Evolución de People Analytics en Telecom
El camino a entregar valor para la organización
Hoy, luego de unos años, el equipo se consolida estratégicamente como eslabón clave en los proyectos que aborda el Capital Humano. Con algunos aciertos y otros desaciertos llegaron los aprendizajes que deseamos compartir con ustedes.
En un contexto donde la tecnología es parte de la cotidianidad de las personas, los datos toman protagonismo. Pero, ¿sabemos el impacto que esto genera en la gente? Esto movilizó al equipo de People Analytics de Telecom y comenzaron un camino desconocido en busca de las respuestas.
Esta sesión explora:
- Recorrido del equipo de People Analytics de Telecom
- Desafíos abordados desde el inicio hasta ahora
- Recomendaciones y aprendizajes.
Aprendizajes:
- Perciba la importancia del feedback de los clientes internos y la participación en mesas estratégicas.
- Comprenda que todos debemos aportar hacia una cultura data driven.
- Descubra el impacto que genera en los Stakeholders si se involucra, mejora la comunicación y adopción de las herramientas de BI.
María Florencia Nápoli
Senior People Analytics Analyst, Telecom Argentina
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Licenciada en Gestión de Recursos Humanos, me especialice en People Anlytics en ITBA y Data Science en Acámica para comprender el mundo de Maching Learning y el valor que aporta a las Organizaciones. Me desempeño como Analista en People Analytics en Telecom desde hace más de 3 años. Actualmente, estoy inmersa en la agilidad con el desafío de ser Product Owner en un squad de trabajo que contribuye con la integralidad, calidad, accesibilidad y registración de los datos, en todo el ciclo de vida; facilitando la gestión y la toma de decisiones.
